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讨论:OA软件的集成属性应该是怎样的?

发布日期:2016-07-13 来源:宇博软件

如今,OA软件的集成性已经逐渐成为选型OA软件的一个重要标准。尤其是随着企业信息化的进一步加深,许多企业已经不满足于单一的一套OA办公系统,还有对ERP、CRM、HR的管理软件的诉求,使得集成性的重要性越来越重要。下面一下一个常见的应用场景来说明以下企业的多系统诉求:

假设你是某行业销售,今天要去上海参加展会。首先你要打开OA登陆,填写出差申请表,送交主管审批 ,流程是:填表--审批--行政订票酒店; 你飞去上海,参加展会收了一堆名片,你回公司打开CRM登陆,把名片输入,然后打电话拜访,促成了合作,谈价格,成交,修改CRM,创建订单;ERP那边收到CRM来的订单,根据型号,确定材料,排生产计划,同时财务部门处理合同,负责收款、排产、入库、出库;最后产品送到客户手中。

这样的场景是不是很美好,但值得一提的是,想象是美好的现实是残酷的,在企业的真正应用中却并没有上述场景中的那么美好。由于企业系统的“各自为证政”,使得每个系统都有独自的账号,CRM、ERP、HR、OA多个系统林立,整合难导致信息重复、信息孤岛、沟通成本变高等一系列问题。正是因为如此,越来越多的企业子在选型OA系统选型时,集成性成了为一个重要因素。

值得注意的是,在考察OA系统的集成性时,不要将普通意义上的功能融合当做重要指标。OA主要是侧重企业的信息管理、工作安排及工作流;ERP主要是针对客户的各种资源的管理。这两种管理软件一个针对企业内在员工管理,一个针对外在的客户信息管理,是企业管理所必须的、不可或缺的,所以需要OA与ERP相互交错存在。CRM、ERP、HR、OA这些软件的不同划分和功能运用意味着他们有着自己独特的能力,因此在集成融合的过程中不能只是功能上的融合,还要将他们的独立性也要体现出来。

那么如何做到OA、ERP、CRM等的功能融合又能体现独立性呢?

数据关联、单点登录即可。

宇博OA协同办公平台作为一个数据集成的平台,可以全民、灵便的实现和第三方业务系统,如ERP、HR、CRM、财务等业务系统之间的数据整合,实现数据的同步交换和共享,从而消除信息孤岛,减少重复工作!

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