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OA软件需求确立不可犯的几种错误

发布日期:2016-07-13 来源:宇博软件

众所周知,确定需求是OA软件实施之前最为重要的一步,如果需求确立不准,那么极可能导致整个OA软件实施项目的失败或者重启,因此在确立需求时,以下几种错误是坚决不允许犯的:

1、需求过于简单

许多企业尤其是中小型企业客户对OA系统了解不深,提需求的时候往往过于简单,实际应用后发现OA办公软件发挥的作用并不明显。

事实上,客户除了对企业自身管理现状、信息化现状进行调研以外,还可以借鉴实力相当实施过OA系统的公司的经验,或者是向经验丰富的OA软件提供商咨询,共同完成需求的确定。

2、需求过于宽泛

有些公司项目负责人在需求确立阶段,给公司全体员工下达要求,要求每个人都把需求提出来,最后汇总,并要求软件提供商逐一实现。这样的需求没有重点,“什么都有,什么都不深入”。

事实上,在这样泛化的需求下,项目负责人和软件供应商都将陷入无止境的开发-沟通-修改的困境中,导致OA系统长时间处在上线了有没有上线的状态,影响公司的正常工作。因为迄今为止,没有任何一个管理软件能解决企业的所有问题,OA软件也不例外。

3、需求缺乏个性

大量实施案例表明,不少企业用户对需求的把握均来源于同行业成功先例,因此照搬照抄别人的需求,结果导致OA系统水土不服的例子屡见不鲜。

事实上,企业管理特点千差万别,个性化的需求是必然,任何通用的OA系统或者同行业成功应用过的系统都并不会是最适合的。最适合的OA系统就是最好的,它应该是紧密围绕企业自身管理需求的,很多个性化需求都体现了自身的优势和特点,这样的OA需求通常表现出“通用性”和“个性化”两大特点。

4、需求的确定权交给了软件提供商

这种情况是缺乏相关经验,将企业对OA软件的需求确定完全有软件提供商主导,另一种情况则是软件提供商越俎代庖,试图以需求引导最终销售。

虽说“知错能改,善莫大焉”,但是OA软件的实施是一个复杂而庞大的项目,一旦重修或者重做,其中所耗费的人力、时间和资金是许多企业都无法承担的,因此确立好需求,最大化的减少实施“浪费”不仅仅是对软件实施成功率的保障,同时也可让企业用最快时间、最小的成本来达成目标。

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